為什麼有些員工會那麼反感健康諮詢？有些甚至性情大變？
當我們想跟員工說他的身體異常狀況
主因是，這我們的工作
同時共感，也會替對方感到著急、擔心，
但不可否認
我們習慣看到紅字、看到異常、討論疾病
然而員工本人
他要承受的是有人強制的、突然的、嚴肅的
提醒他身體脆弱、不足、異常、惡化、不健康的地方
這就像是一種外部攻擊
面對衝擊，呈現出的就是攻擊
我都會形容，這就是「刺蝟」狀態
把這些情性反應大的員工，當成刺蝟來看
可愛多了，多一些鼓勵與安慰
他們會逐漸收起刺毛的
(雖然有時候，我們也是會被刺得滿身傷
來自..即使職護工作即將邁入10年
仍然對於刺刺感到很痛的芒果