建立規範與機制,看似複雜又麻煩,
其實是幫助我們,不要自己嚇自己。
舉例:
健檢風險分級,一定要一開始就先定義好
訂好就好,重點是照規劃的分級的措施去執行
而不是,看到這個人的個人報告後才決定
用感覺來決定他到底要不要列入關懷對象
“感覺”有紅字就要關心,”感覺”好像很嚴重
因為人的判斷很…靠感覺
當陷入一堆資訊時,會有謬誤跟放大的錯覺
整張黑字,那唯一的紅字,會讓你覺得”好像很嚴重”
好像全黑字才正常?
好像沒關心他,就會出事
別忘了,反過來思考
你以為完全沒異常,就不會生病嗎?
重點還是在建立規範與機制