因為關心各種不同場域的員工，冒出一些想法(純粹個人想法
到底什麼才叫做提升職場健康？真正要解決的問題是什麼？
職場健康，都有著共通性的問題然而這些問題
即使是在上位者也無法改變
但又從根本而言，其實是每個人自己不想改變
什麼意思？
要理解這些問題可以把一家企業，看成是一個班級
雖然是團隊，但每個人在自己的角色立場
都有自己的利益、觀點、難處 (也不是每個人都想要考第一名)
結論是:真要解決問題
期許每個人心裡都有著”想要幫助他人的心念”
情境A關懷員工有腎結石、泌尿道感染風險真實原因是，員工沒辦法安心喝水，因為要待命跑外務
(1)分配任務的地理位置，每次單趟車程都是1小時以上(*臨時、長途交通出差)
(2)整天也都在救援車上工作，若要上廁所要去捷運站借(*廁所取得困難)
(3)一趟緊急任務2個小時專注工作，無法換人手，中間就得憋尿 (*發炎、腎結石、泌尿道感染)
(4)如果真要跑去借，還會面臨到違規臨停的問題(*罰單、考勤)
綜合以上，員工只能用「自己少喝水、多憋尿」來解決
如果想改善這個議題呢？
員工也不是沒提過具體方案
也向主管報告過
具體的最佳解=設「中繼站」
防疫時，異地備援的練習，讓員工發現這個好方法
有中繼站，員工待命時間可以縮短(從1.2小時，縮短為30分鐘)
好處：
(1)把原本每日耗費至少3-4小時的交通時間縮短
(2)工作效率可以提升、交通意外下降、車輛設備耗損程度下降
(3)員工也能放心休息、喝水，安心尿尿、減少中暑機率，身體健康
但…實際上，長官考量的是
困難點：
(1)申請據點(申請流程繁瑣、協商交涉耗時)
(2)多一個據點管理(租金、設備場地管理)
(3)人員差勤管理，看不到員工，擔心摸魚?(考勤管理)
這些困難點，看起來好像也不會很難
因為利大於弊阿！
真正背後的困難點
大家不想碰的
(1)成本換算場地設備、租金成本 是實際可見，有形成本，好換算
車輛損耗、交通意外、員工健康，屬無形成本，難換算
(2)變動性風險就因著以上無形成本難以計算到預算表內
企業為何要承擔這個變動風險？
什麼風險？基層管理者擔心萬一發生員工摸魚，勝過於員工效率提升怎麼辦？
(這是管理議題、信任問題，其實透過一些考核機制就能免除風險)
再來就是”誰”要承擔改變的風險、過程與結果？
是在位者高階長官？還是部門主管？
他為何要做？對績效有助益嗎？ (沒有明顯助益？那以後再說吧)
(3)上述1+2點，真正更更更核心的困難點是
沒有人想多為別人做些什麼….因為…提出這項需求的人，可能就得負責到底
「員工」提出訴求，「組長」反映「部門主管」，「部門主管」報告「高階主管」
通常這種議題，落下來就是「組長」+「部門主管」的大石頭
員工有原本忙碌的本分工作+沒有權限處理組長有原本管理的一堆事務+部門主管交辦事項
部門主管，有底下一堆人員要管理+大長官提出的要求
到最後，大家會覺得，原本已經忙不過來了，這看起來沒有那麼急，為何要做？
所以我說真要解決
首先每個人心裡都有著
想要幫助他人的心念
身為一個職場健康護理師
如果自詡為健康顧問的角色我還能做些什麼？
能做什麼來幫助企業，有動力改善根本問題？
如何幫助員工有效傳達具體方案？
如何計算出無形成本？如何讓長官彰顯績效？
如何幫助主管簡化溝通流程，計算具體成本與預算效益？
最終才能改善，職場健康的議題 (無論生心理，任何議題)
偏偏無形的議題，是難解的題要讓人力資源、經營管理，不同專業的人一起來合作解題
以及想要解決這些問題，還得大家意識到這是問題
在這之前，我們還需要釐清探討職場護理師定位要做到多深？多廣？
嘿，至少我相信有一天能做到希望更多人願意一起跟上