如何理解企業的流程運作

今天發現可以從”上廁所的流程”來解說
「每個地方都有廁所,目的相同,但情境絕對不會完全相同」
所有的工作指引,目的相同,但情境套用到各家企業就會不同。

上廁所….從門口、開門方式、門鎖、門把的設計
再到馬桶蹲的、坐的、免治的?
衛生紙整捲的抽取的?酒精消毒?
用品是你要自備,還是有清潔人員準備?
衛生紙可以沖馬桶?還是只能丟垃圾桶?

沒有一家會完完全全相同

今天到新的企業,還很不習慣「沖水要蓋馬桶」,但這是人家企業的規定
我們就得入境隨俗,想想也對,防範細菌病毒噴濺
沒有壞處,只是要多一個動作還不習慣。
(在企業裡,如果是找不到理由的步驟或動作,那我會提問
找到一個合理的結果,如果沒有好理由,那就提出更好的方法來改善流程)

從臨床轉換到職場的護理師姊妹們,不用感到挫敗,只是還不習慣,多察覺多練習就好。
不過要留意,是我們主動去適應,而不是讓環境來適應我們
因為這樣可能真的會無法順利上廁所 (上手)。?

在現在大家要面對各種指引、法規修改、疫情變化的時期
祝福我們全都上廁所順利!!???

#臨場健康服務#大處著眼小處著手

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