長官是不是在刁難我?QAQ

你是否曾覺得長官、承辦在刁難你??​

尤其文字溝通時,小心!其實是自己的情緒…正在影響劇情​

​什麼意思?讓我用最近的事件來舉例:​

「講師:交通安全守護團_交通局派員」​

你能理解這段文字的意思嗎?​

✍️情境:我替企業申請了一場交通安全講座,由交通局的交通安全守護團專案支付費用、安排講師。​

當我透過email提供講座資訊時,「講師」的欄位,如上所述。​

但卻被承辦及長官糾正,被提醒說「講師要寫清楚!」?

我第一時間覺得委屈啊!這樣不清楚嗎?? ​

心中Os….是要馬上問到講師是誰嗎?是對方還沒給我名字啊!​

老天啊~刁難啊!Orz​

我已經為了配合你們公司的流程,提前2個月開始安排了!​

你們​一年要辦那麼多場講座…,還要提前通知&*$&*!@$#

再繼續延伸下去,劇場無限大 委屈無限多? (都想哭了????

NoNo~stop!✋✋✋

依過往經驗,通常都是自己小劇場太多,溝通清楚比較重要!​

事出必有因,冷靜點!請教對方,是要怎麼表達比較清楚?​

承辦解釋:「長官誤會了!想說是不是我們要發函文給交通局?」​

Oh~原來,果然是我的問題?

我已經申請聯繫、接洽完成了,只有我知道阿!​

單純透過email接收資訊的長官,當然會誤會阿!?

所以怎麼做?調整就好​

修正版​

「講師:已申請交通局交通安全守護團專案,將由交通局指派講師」​

A「講師:交通安全守護團_交通局派員」​

B「講師:已申請交通局交通安全守護團專案,將由交通局指派講師」​

如果你是當事人、執行者,很容易覺得A跟B沒差 (畢竟你最清楚)​

換位思考,#不要小看用文字來說話的力量

這就是辦公室工作的藝術阿!哈哈 ​ (正面樂觀)​

承辦說「他已經有跟長官解釋了,這次不用調整,以後記得留意就好」​

#他為什麼願意幫我解釋? ​

應該說,他為什麼沒有跟長官一樣誤會???

一個關鍵「時時回報」​

事情有進度,時時跟承辦通知進度,讓他安心​

課程預計找交通局申請、接洽完成,我都有跟承辦告知,所以他知道狀況,才能順手幫忙!​

掌握職場裡的關鍵角色「承辦+長官」​

溝通工具「口頭+訊息+email」​

停止幻想委屈,從中看見不足,調整心態​

發現可以進步的地方,超值得開心!?

同時記得感謝對方的貼心提醒!​

創造雙贏,正向的工作循環 ???

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