如何讓別人有資源時,會想到你?

職護很需要外部資源,如何讓別人有資源時,會想到你?

今天下午,幫企業寄了一封email給大安區健康服務中心​
沒多久,一通電話打到我的手機​
「艾玟啊,我是小華(化名)啦~你怎麼沒有跟我相認?」​
「是小華啊!原來你還記得我啊!我想說不好意思相認啦!」

故事說明:3年前,我在大安區當企業正職職護​
因為申請健康認證,跟大安區一位承辦護理師有聯絡​

至於是什麼原因,讓他在3年後還記得我呢?​?

因為在企業裡跟許多廠商往來,見過形形色色業務
讓我學到「#見面三分情」​
所以在最初剛到大安區工作時​
決定親自到大安區健康服務中心去認識這些姐姐們​
(台北市的衛生所已更名為健康服務中心)​

其實,我當初也不是「為了認識而認識」​
是因為打給他們,#常常電話都忙線中,要打很多次!​
還有每次不同業務、不同人,分機要記超多啊!​
四癌篩檢是找A先生,哺乳室是找B小姐,健康認證是找C小姐

實在很好奇他們怎麼分工運作,還有順便拿文宣品
我就約了時間,說要過去一趟​

原本很怕打擾他們,沒想到他們很開心​
「嗨,我是A先生,目前負責四癌篩檢」​
「啊~原來你就是A先生呀!我是XX公司的職護劉小姐啦~之前有問過你…」​
終於見面了!#認識每一位不同業務的負責人,#也讓他們都記得我​

才知道他們每幾年都會輪調業務
每年,也都有一定的業務量(場次壓力)​
魚幫水,水幫魚​

職護需要外部資源
他們需要企業參加健康比賽的數量​

林小華(化名)小姐,我們過去就是這樣工作夥伴的關係​

如今再次來到大安區服務企業
打給他們詢問資源​
也不知道人員是否異動,業務是否輪調​

照著商務溝通禮儀​
用公司的電話撥號+姓氏禮貌稱呼​
「您好,我是oo公司的特約護理師劉小姐,想請問健康講座」​
「好的,目前這個部分要找分機1234 林小姐」​

不知道這個林小姐,是不是就是3年前那位林小姐​
實在不好意思詢問本名​

直到今天跟對方要了email,寄信過去​
「林小姐,您好​
我是oo企業的特約護理師 艾玟​
剛剛有撥電話給您…關於講座..」

過沒多久,就接到開頭那通相認電話​
3年不見,還記得彼此,這是多麼感動的緣分​

魚幫水,水幫魚​

他說:「#謝謝你做業績給我,申請安排講座。」​
我說:「#我才要謝謝你們提供資源。」​

以前我很納悶,

為什麼公家單位會有業績壓力?​

企業那麼多,不是大家都搶著要資源嗎?​

跟他們見面,我才知道其實公家單位的工作量,不是我能想像的​
眼前的事情忙都忙不完了,不是只有「企業」的業務​
一個行政區裡要顧的還有居民、醫療院所、防疫..,實在沒有時間主動去開發。​

一直到現在,我也都是這樣提醒著同學​

去主動認識你當區的關係人,多請教學習,有機會就彼此加油打氣​

當對方有好的資源,也會想到你、留給你​
(當然,要見面記得先跟對方說、確認方便的時間是基本禮貌)​

最後我也想謝謝今天打給我的你​
在繁忙工作中,互相關心真好​
謝謝3年前,在比賽前給我信心,鼓勵我申請比賽?​
才讓我入選台北市績優職場,相信也幫你創造了好業績?

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